Responsable des achats et service à la clientèle
Description
Mori7 est à la recherche d’un(e) responsable des achats et du service à la clientèle pour un poste à temps plein, 40h par semaine, pour sa succursale à Rouyn-Noranda. Vous travaillerez dans une entreprise en croissance où règne une belle ambiance familiale. Le salaire varie selon l’expérience et vous aurez droit à des assurances collectives après 3 mois.
Voici les tâches que vous serez amené à assumer :
- Procéder à la gestion des inventaires quotidiens :
- Suivi des BO fournisseurs,
- Suivi des produits négatifs,
- Suivi des BO clients
- Effectuer le retour des marchandises non conforme et assurer le suivi pour l’obtention des crédits approuvés.
- Déterminer quelles sont les méthodes de transport les plus efficientes.
- Assurer un suivi sur la gestion des stocks.
- Participer à l’uniformisation des procédures de transport dans l’organisation.
- Participer à l’uniformisation de l’étiquetage dans l’organisation (étiquettes de produits).
- Participer à l’amélioration continue au niveau des processus :
- Création des min/max,
- Revoir les groupes de produits,
- Création des codes pour la prise d’inventaire.
- Offrir un service à la clientèle efficace et courtois, à la hauteur des attentes de la compagnie, et ce en :
- Procédant à la prise de commande,
- Procédant à la facturation,
- Procédant aux soumissions,
- Procédant aux suivis nécessaires pour offrir un bon service aux clients (suivi de commande auprès des fournisseurs, suivi auprès des transports, etc.),
- Procédant aux achats de pièces spéciales (ex. traction de caoutchouc, lame spéciale, etc.),
- Donnant des renseignements et des conseils à la clientèle sur les pièces d’équipement et les accessoires (utilisation, entretient, etc.),
- Supportant le personnel de l’entrepôt dans les diverses tâches (préparation de commande, réception de marchandise, etc.),
- Recevoir et traiter les commandes sur place ou par téléphone.
- Se tenir à jour sur les nouveaux produits et technologies offerts sur le marché.
- Participer à la prise d’inventaire.
- Effectuer toutes autres tâches rencontrées dans le mandat
